ISA2014: um relato sobre os dois primeiros dias

Por Bianca Trancoso e Fernanda Diaz

O Interaction South America é o maior evento de UX/ Design de interação da América Latina. Em sua 6ª edição, é a primeira vez que acontece fora do Brasil, em Buenos Aires, Argentina.

Mas por que participar do Interaction? Nós da Saiba+ listamos o que nos fez vir até aqui: primeiro, conhecer o que tem de novo no mercado e discutir temas que têm ganhado bastante destaque como metodologia ágeis, Lean UX e Startups. Segundo, conhecer o que outros profissionais e empresas estão fazendo, que pode ser diferente do que a gente já faz. E, por fim, assistir a palestras inspiradoras de profissionais de peso.

A grande novidade desse ano ficou por conta das palestras paralelas e dos workshops gratuitos nos dois primeiros dias do evento.

Em uma das palestras iniciais, John Douglass, do Google, apresentou alguns métodos para testar rapidamente uma ideia. Três das melhores dicas foram: antes de partir para o desenvolvimento do código, crie uma landing page para saber quantas pessoas têm interesse por uma ideia. Agora, se você já tem um site e quer testar uma possível nova funcionalidade, disponibilize um botão para medir o interesse pelo recurso. Por último, quando ainda não tem o produto definido, você pode testar o produto do seu concorrente e descobrir os pontos positivos e negativos dele, gerando vários aprendizados para o seu.

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John Douglass repensando a cultura das empresas: 1) A pesquisa é o trabalho de apenas algumas pessoas. 2) Somos pagos para entregar. 3) Construa primeiro, pesquise depois.

As colombianas da consultoria Usuaria falaram sobre um tema que é preocupação constante da Saiba+: a relação dos clientes com os entregáveis de UX. Por causa da baixa implementação por parte dos seus clientes, elas mudaram seus entregáveis. O novo processo de trabalho da Usuaria envolve montar uma equipe interdisciplinar, de acordo com a necessidade do projeto. A partir dai, elas fazem a imersão nas empresas buscando trabalhar junto com os stakeholders e as equipes internas. Desse modo, ao invés de entregar apenas relatórios, elas participam da entrega dos produtos.

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A consultoria Usuaria mudou a estratégia da empresa por causa da baixa implementação dos seus projetos.

Já a startup Keikendo usa o lúdico para amadurecer a ideia de UX dentro das empresas para as quais eles prestam consultoria. Durante seu workshop, brincamos um pouco com sua ferramenta de trabalho. É possível conhecer mais desta metodologia aqui.

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Os cards usados pela Keikendo para diagnosticar e formular estratégias de desenvolvimento da experiência do usuário dentro de cada empresa.

O terceiro e quarto dia do ISA são dedicados aos keynote speakers, profissionais que trazem ideias e estudos do que está acontecendo agora. Em breve, um novo post sobre o que rolou!

Só um pitaco: mas o melhor mesmo do ISA está sendo tomar um bom vinho argentino com gente da área e compartilhar experiências 🙂


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