usabilidade

  • Boas práticas em formulários mobile

    Preencher formulários é uma realidade da vida. E preenche-los no celular está ficando cada vez mais comum. Agora só falta ficar mais fácil – o que é responsabilidade dos designers. A eles cabe ajudar os usuários a completar esta tarefa que nunca é um fim em si, projetando elementos que aumentem a taxa de sucesso […]

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  • Hora de conduzir o teste

    Preparamos uma checklist para o dia D. Estamos pensando aqui na realização de testes na sua própria sala ou escritório (se os testes forem acontecer em salas contratadas, você não vai precisar cuidar de alguns dos itens, como os lanches). Antes: – A equipe envolvida no serviço de um teste deve saber, com certa antecedência, […]

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  • Cidades inteligentes e projetos para a coletividade

    Palestrei no TDC e voltei inspirada pelos projetos para melhorar o mundo Pessoas que fazem projetos com o único intuito de ajudar a comunidade em que vivem, tornar o mundo um lugar melhor, ter do que se orgulhar… Como não amar? O Gustavo Muniz do Carmo, por exemplo, é um desenvolvedor que criou um aplicativo […]

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  • UXLx e o lugar do designer no mundo

    De 24 a 27 de maio, o UXLx, uma das conferências de usabilidade mais importante do mundo, reuniu profissionais de diversos países na cidade de Lisboa para debater sobre práticas e tendências da área. A sétima edição do evento, com duração de quatro dias, recebeu nomes como Amber Case, Giles Colborne e Alan Cooper – […]

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  • O que é o card sorting

    Há uns 5 ou 6 anos, uma metodologia ganhou os corações e mentes de todo mundo que trabalhava com pesquisa com usuários no Brasil. O card sorting era quase como o design thinking de hoje, a buzzword do momento: todo mundo queria, embora poucos soubessem o porquê. Passado algum tempo, o card sorting saiu de […]

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  • Como fazer o roteiro para um teste de usabilidade

    Ufa. Esse post demorou para sair porque, como o caro leitor pode ver na imagem acima, estávamos ocupadas fazendo 36 testes de usabilidade na semana passada. Viva! 🙂 Então, com mais esse período intenso de experiência adquirida, vamos agora falar um pouco sobre como fazer um bom roteiro de testes. E a primeira coisa é ter bem […]

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  • SmartPoint-Research-Recruitment

    Como recrutar participantes para um teste de usabilidade

    E continuamos com o terceiro post da série que explica o passo a passo de um teste de usabilidade (veja os anteriores abaixo). Já planejamos e tomamos as medidas necessárias para um bom recrutamento. O filtro foi finalizado e validado com o cliente. Agora, sim: pode pegar o telefone e sair recrutando! Ou chamar sua […]

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  • O que eu aprendi com o teste de usabilidade – Ana Manzano, NET

    Formada em Marketing, com pós-graduação em Pesquisa de Mercado, Ana Manzano é Coordenadora de Pesquisa de Mercado do Grupo America Movil, das marcas NET e Claro. A Saiba+ trabalhou com a NET em dois projetos: para avaliar a nova interface de TV por assinatura da NET foram realizados testes em laboratório e entrevistas contextuais; também […]

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  • Análise heurística

    O que é a análise heurística

    Uma das metodologias mais antigas e conhecidas da usabilidade é também uma das mais simples de ser executada – só requer um analista de UX e um planejamento prévio. A análise heurística é uma espécie de “inspeção” de usabilidade. Consiste em avaliar uma interface para determinar se obedece a princípios pré-determinados – as heurísticas. As […]

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  • Meu Vivo App

    Meu Vivo App no WIAD 2016

    Adriano Vieland, gerente de User Experience da Vivo, apresentou no WIAD 2016 o case do Meu Vivo App. Adriano contou como foi o processo de reformulação do app de autoatendimento – que envolveu ouvir o usuário de diversas maneiras e um bem integrado time de UX, UI e desenvolvimento. Baixe o PDF da palestra.

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