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A Saiba+ testou a nova interface da NET TV, as telas nas quais o usuário seleciona os canais e vê mais informações sobre a programaçãos. O cliente queria validar a nova versão e verificar se a encontrabilidade de alguns itens havia melhorado.

A Saiba+ fez testes de usabilidade em laboratório e entrevistas contextuais, nas quais tivemos a oportunidade de observar como as famílias utilizam a TV.

O resultado – relatório com personas e recomendações de usabilidade – garantiu segurança para o lançamento da nova interface, que teve pequenos ajustes antes de ser liberada para a base de assinantes da NET.


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